常德日報記者 蔡文龍 通訊員 段園園 袁冬陽 文/圖 近日,國家電網湖南電力東方紅(電騾子)共產黨員服務隊隊員符奎和周子游利用移動電源,成功保證桃源縣理公港鎮(zhèn)獅子坪村老人謝淑云家中吸氧機的正常運轉,為村民送上“生命電”。
根據計劃,國網桃源縣供電公司理公港供電所結合前期線路巡視中發(fā)現(xiàn)的隱患缺陷,按照“逢停必檢、檢必檢好”的原則,于3月7日對10千伏理理線獅子坪分支線開展集中檢修作業(yè)。該區(qū)域網格服務經理周子游在前期張貼電力便民服務貼和開展特殊用戶大走訪時,注意到83歲的謝淑云由于身體原因需要持續(xù)供氧,并將其列入重點關注對象。
得知這一特殊情況后,為解決計劃檢修期間吸氧電力問題,周子游第一時間向營銷副所長符奎作詳細匯報,隨后兩人立即前往謝淑云家中了解情況。經現(xiàn)場勘查,該供電所決定開工前將移動電源送往她的家中,保障吸氧機臨時供電。
3月7日7時,兩人攜帶移動電源奔赴客戶家中。到達現(xiàn)場后,接線、調試、啟動,一氣呵成。隨著移動電源運轉聲“噠噠”響起,制氧機的電源指示燈閃動,繼續(xù)源源不斷輸送新鮮氧氣。謝淑云的家屬滿含感激,拉著服務隊隊員符奎和周子游的手,連聲道謝:“太感謝你們了,考慮得很周全,你們送來的不是移動電源,是‘生命電’啊,為你們點贊!”
據悉,該公司轄區(qū)內共有263戶需要持續(xù)用電的特殊人員,為確保其用電不受檢修消缺影響,該公司實施“一戶一檔”,詳細記錄每戶情況,有針對性地開展政策宣傳、線路維護、家電檢修等服務,并在應急故障處置、計劃檢修等緊要關頭,為該群體優(yōu)先提供發(fā)電機,為特殊群體提供“雙重保險”。