常德日?qǐng)?bào)記者 曾幀/文 劉頌/圖 為進(jìn)一步傳遞放心消費(fèi)進(jìn)鄉(xiāng)村理念，堅(jiān)決打擊假冒偽劣行為，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，3月11日，由常德市市場(chǎng)監(jiān)管局、常德市消保委主辦，鼎城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、鼎城區(qū)消保委、許家橋回維鄉(xiāng)承辦的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，在鼎城區(qū)許家橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)舉行。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)紛呈，舉行放心消費(fèi)創(chuàng)建主體培育示范單位授牌儀式，企業(yè)代表宣讀誠(chéng)信宣言；開展消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、農(nóng)資產(chǎn)品辨假、過期藥品現(xiàn)場(chǎng)鑒定、發(fā)放各類宣傳資料、有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答等系列活動(dòng)，吸引現(xiàn)場(chǎng)眾多群眾踴躍參與。
2024年，為改善消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心、激發(fā)消費(fèi)活力，常德市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)推出“你呼我應(yīng)”維權(quán)永在線、“你拍我查”執(zhí)法促公平、“你點(diǎn)我檢”服務(wù)惠民生、“你訴我辦”當(dāng)面解民憂、“你評(píng)我改”紓困優(yōu)環(huán)境五大民生響應(yīng)機(jī)制。全年共受理消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)2.1萬余件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失526萬元；開門接訪解決群眾訴求、維護(hù)群眾權(quán)益，辦理回復(fù)率、滿意率均達(dá)100%。市消保委連續(xù)4次榮獲中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)“消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，消保委組織工作連續(xù)7年排名全省第一。
2025年恰逢第43個(gè)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。今年3·15活動(dòng)圍繞“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 共筑滿意消費(fèi)”主題，促進(jìn)高品質(zhì)消費(fèi)，讓消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)內(nèi)容更滿意；促進(jìn)高質(zhì)量維權(quán)，讓消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)過程更滿意；促進(jìn)高水平共治，讓消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境更滿意。全市將強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓經(jīng)營(yíng)主體“動(dòng)起來”；加強(qiáng)協(xié)同治理，讓社會(huì)各界“管起來”；聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，讓維權(quán)效能“高起來”；優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)信心“提起來”，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提升人民群眾在消費(fèi)領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感。
