常德日報記者 譚明 通訊員 蕭生幸
清晨，白馬湖公園里，一只畫眉鳥從樹梢掠過，引得樹下幾支“長槍短炮”迅速轉(zhuǎn)移“陣地”。然，矯健的步伐卻難掩頭上的“花白”。
“朝氣蓬勃的老年人”不僅是個網(wǎng)絡(luò)梗，更是一種市場現(xiàn)象。以攝影為例，有消息稱，目前單反相機的最大消費群體便是中老年人。僅2021年京東“6·18”期間，老年用戶購買攝影類商品成交額增長超過50%。在常德，常德市攝影家協(xié)會會員，年齡超過60周歲占比超過50%。
不難發(fā)現(xiàn)，新的銀發(fā)一族已成為一股不可忽視的消費力量，改變了消費市場對老年用戶“守舊”“節(jié)儉”“低消費欲望”等刻板印象。
在這種改變的背后，伴隨著人口老齡化趨勢加劇，“銀發(fā)經(jīng)濟”的市場價值也日益顯現(xiàn)。經(jīng)相關(guān)測算，目前中國銀發(fā)經(jīng)濟規(guī)模在7萬億元左右，約占GDP的6%，到2035年，銀發(fā)經(jīng)濟規(guī)模有望達到30萬億元，占GDP的10%。為此，國家、湖南省相繼出臺了多份關(guān)于支持銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的文件。
市場前景可觀、政策紅利加持，作為全省老齡化率最高的地級市，“擁抱”銀發(fā)經(jīng)濟，常德準(zhǔn)備好了嗎？
1.“民生剛需”觸發(fā)“先發(fā)優(yōu)勢”動能
銀發(fā)經(jīng)濟說到底還是養(yǎng)老問題，它的底層邏輯是人口結(jié)構(gòu)變化中的經(jīng)濟機會。
發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟本身就是兼顧當(dāng)下和未來，既是聚焦當(dāng)前民生短板，加快解決老年人急難愁盼問題，也是著眼未來，更好地滿足老年人多樣化的生活需求。
根據(jù)常德市“七人普”的數(shù)據(jù)，常德60歲以上老年人口達132.1萬，老齡化率達25.02%；其中，65歲及以上人口的比重為19.16%。
一般情況下，一個國家或地區(qū)60歲及以上人口比重超過20％，或65歲及以上人口比重超過14％，那么這個國家或者地區(qū)就達到了中度老齡化。按照這個標(biāo)準(zhǔn)，我市已達到了中度老齡化。
為積極應(yīng)對人口老齡化形勢，我市把養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)作為保障和改善民生的重要內(nèi)容，編制了“十四五”養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃，先后出臺了加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)等多個領(lǐng)域的指導(dǎo)性文件。
同時，全市各級財政每年將養(yǎng)老服務(wù)業(yè)扶持補貼資金列入預(yù)算，并積極爭取中央預(yù)算內(nèi)投資、彩票公益金投入等。2022年，我市還入圍了全國積極應(yīng)對人口老齡化重點聯(lián)系城市，全省僅此一市。
截至2024年末，全市老年助餐點達177個，“常有康養(yǎng)食無憂”行動進入全面實施階段。目前，我市街道綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心已實現(xiàn)全覆蓋，社區(qū)（村）養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率達90%，住宅小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用房將作為居家養(yǎng)老服務(wù)重要網(wǎng)點支撐養(yǎng)老服務(wù)體系向縱深推進。截至2024年末，全市養(yǎng)老機構(gòu)床位數(shù)2.6萬張，占全省養(yǎng)老機構(gòu)床位數(shù)的12.26%。
此外，2024年初，全省首張以民政部門為權(quán)利人的不動產(chǎn)權(quán)證書在我市成功辦理，標(biāo)志著住宅小區(qū)配建養(yǎng)老服務(wù)用房從政策引導(dǎo)、規(guī)劃建設(shè)到真正惠及民生邁出了堅實一步。
而且，早在“十四五”初，全市“十四五”規(guī)劃就明確提出“發(fā)展銀齡產(chǎn)業(yè)”，這與當(dāng)前的“發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟”不謀而合。
不難發(fā)現(xiàn)，我市近年來在加大養(yǎng)老事業(yè)投入，加速補齊基礎(chǔ)設(shè)施短板，推動民生改善的同時，也下了一把發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟的“先手棋”，把養(yǎng)老的民生剛需轉(zhuǎn)化成了發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟的“先發(fā)優(yōu)勢”，為銀發(fā)經(jīng)濟的進一步發(fā)展，打下基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗、沉淀特色。
2.“情緒釋放”激發(fā)“市場價值”認(rèn)同
銀發(fā)經(jīng)濟的本質(zhì)是“老年消費升級”。
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，老年人的消費需求較之年輕人有較大差別。新的銀發(fā)一族或許正在悄然改變這種“固有認(rèn)知”。
今年5月，MobTech研究院與庫潤數(shù)據(jù)聯(lián)合發(fā)布《2025年銀發(fā)經(jīng)濟消費人群洞察報告》。該報告對Z世代（16-30歲）、銀發(fā)族（55歲+）的食、游、購、娛、學(xué)等方面的消費習(xí)慣進行了對比分析。經(jīng)比對，兩個消費群體在不同消費門類的“最喜歡”中，至少有兩項重疊。換言之，新銀發(fā)族與年輕人的消費差異并沒有想象得大。
有人認(rèn)為，這是一種“心理補償”情緒的具象化表現(xiàn)。畢竟，新銀發(fā)族較之傳統(tǒng)銀發(fā)族，受教育程度更高，接觸新鮮事物的機會更多，在這種接觸與認(rèn)識過程中，會有更多實現(xiàn)“年輕時未滿足”的適宜機會，進而推動了消費觀念“與時俱進”。
也有人認(rèn)為，這受到了老年人“孤獨情緒”轉(zhuǎn)移釋放的影響。步入老年，銀發(fā)族不可避免地進入“社交減少”狀態(tài)，尤其在我國，90%的老人養(yǎng)老是居家養(yǎng)老。而其中，相當(dāng)部分老人是獨居。
以常德為例，“七人普”數(shù)據(jù)顯示，一人獨自居住的老人和夫婦倆獨自居住的老人，占全市60歲以上老人家庭戶的38.10%。子女不在身邊、社交圈子逐漸縮小……這些老人很容易陷入“社交困境”，進而會引發(fā)“孤獨情緒”，即便是與子女共同生活的老人，也會因“代溝”等引發(fā)“孤獨情緒”。
“孤獨情緒”是老年人社交需求的映射。在商品社會，這種社交需求很容易融入消費需求，進而與流行消費發(fā)生碰撞。譬如，Z世代與銀發(fā)族在“娛”方面對短劇有著相似的熱度；并且，Z世代喜歡懸疑解密類、甜寵類、家庭情感類，銀發(fā)族僅是把甜寵類用親情類來替換，其余兩項則重疊。
由此可見，發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟并不僅限于建設(shè)養(yǎng)老機構(gòu)，要聚焦老年人情緒價值的釋放，在滿足老年人的文化、社交、娛樂等多元需求中，激發(fā)市場價值。
《湖南省提振消費專項行動方案》中明確提出“大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟，支持設(shè)立銀發(fā)消費專區(qū)，優(yōu)化老年產(chǎn)品供給，推動銀發(fā)旅游、銀發(fā)教育發(fā)展”。這應(yīng)該是地方政策對市場需求的積極回應(yīng)。
其實，這個“激發(fā)”過程并不是“另辟蹊徑”，而是在捕捉流行消費與老年消費的細微差別中，提升既有消費的兼老性和適老性。
這又回到了第一個問題。常德要把老齡化加劇下的“民生剛需”轉(zhuǎn)化為發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟的“先發(fā)優(yōu)勢”，更重要的是打通“代際消費”差異的兼容性，最大限度地尋找融合點，實現(xiàn)“兩個市場”的有機融合。
比如，Z世代與銀發(fā)族都對地方特色小吃有濃厚興趣，但是較之Z世代，銀發(fā)族對健康飲食更情有獨鐘。更有意思的是，相比于點外賣，食用過預(yù)制菜的受訪銀發(fā)族占比更高，達到67.9%；兩代人食用預(yù)制菜的場景差異較大，忙碌和解饞是Z世代選擇預(yù)制菜的理由，方便則是銀發(fā)族的理由。
于常德來說，這種反差便是一個自身優(yōu)勢的潛在重疊市場轉(zhuǎn)化點。一方面，發(fā)揮富硒農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢，研發(fā)適老營養(yǎng)食品，打造“常德銀發(fā)食品”地理標(biāo)志，搶占銀發(fā)食品市場。另一方面，要充分利用自然稟賦和后天優(yōu)勢，積極發(fā)展現(xiàn)代食品加工產(chǎn)業(yè)，擦亮健康食品品牌，搶占“兩個市場”。
3.積蓄人才“儲能”厚植發(fā)展?jié)撃?/strong>
老齡化不是“問題”，而是確定性的增長引擎。
發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟，離不開人的價值與作用，即便人工智能會對部分勞動進行替代，但終究也離不開人類細膩的情感感知、深刻的批判性思維和靈活的應(yīng)變能力。
因此，常德要發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟，如果說將“民生剛需”轉(zhuǎn)化成“先發(fā)優(yōu)勢”是下好“先手棋”，那么，積蓄人才“儲能”就是激活“核心引擎”。
近年來，我市高度重視養(yǎng)老從業(yè)人員的培養(yǎng)，形成了“常德護工”培訓(xùn)品牌。在加大養(yǎng)老護理員培養(yǎng)力度的同時，強化養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍政策保障，狠抓養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)，對接職業(yè)（技工）院校開設(shè)了養(yǎng)老護理專業(yè)。繼續(xù)加大“常德護工”培訓(xùn)品牌培養(yǎng)，將“養(yǎng)老護理員”職業(yè)（工種）納入了常德市首屆職業(yè)技能大賽參賽項目，定期開展養(yǎng)老護理員職業(yè)技能競賽。
但是，僅靠護理人才的銀發(fā)經(jīng)濟人才培養(yǎng)顯然是不全面、不系統(tǒng)的。
銀發(fā)經(jīng)濟實際上是一種具有滲透性的經(jīng)濟類型。在更多領(lǐng)域，它是其他經(jīng)濟類型的“年齡化”形態(tài)，比如銀發(fā)旅游、銀發(fā)金融、銀發(fā)教育等。在人才領(lǐng)域，在保留共性的同時，也有很大的差異性。畢竟，不同年齡段的消費心理不盡相同。要捕捉、運用好這種差異，進而促進銀發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展，需要專業(yè)性的眼光。
湖南省前不久出臺的支持銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展10項措施，就明確談到了“加強專業(yè)機構(gòu)建設(shè)”。常德有相對龐大的老齡人口基數(shù)和廣闊市場，并在養(yǎng)老領(lǐng)域有更迫切“民生剛需”，有人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)、環(huán)境和場景，常德發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟，就是要立足實際，充分發(fā)揮自己的場景優(yōu)勢，激活人才的“核心引擎”價值，引進與培養(yǎng)相結(jié)合，豐富銀發(fā)經(jīng)濟領(lǐng)域的人才“儲能”，在積蓄養(yǎng)老護理人才的同時，積蓄一批創(chuàng)新思維、開放視野的推動銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的高素質(zhì)人才。同時，充分利用常德的自然稟賦和先發(fā)優(yōu)勢，激發(fā)人才活力，將人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展動能，捕捉老年群體“情緒價值”背后的消費熱點，并將這種潛在的消費熱點轉(zhuǎn)化為銀發(fā)消費場景，既滿足老年人的多元化消費需求，增強晚年生活的幸福感，又推動銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展，培育新的經(jīng)濟增長點。
