常德日報記者 姚懿容 通訊員 魏政 高先進“被拖欠的兩萬元血汗錢終于有了著落?！苯?，曾某等2人懸著的心終于放下了。此前，她們多次向公司討要工資無果后，來到“農(nóng)民工工資爭議速裁庭”，“沒想到仲裁員僅用了8天時間，就成功幫我們調(diào)解了糾紛，雙方簽訂了調(diào)解書?！?/p>
像這樣的勞動人事爭議案件，全市上半年共處理了1219件，為1253名勞動者排憂解難。立案處理案件當期結(jié)案793件，當期結(jié)案率達96.94%；調(diào)解結(jié)案1012件，調(diào)解成功率達84.76%。
為打通勞動人事爭議調(diào)解服務“最后一公里”，常德市推動仲裁力量和調(diào)解資源下沉，30名調(diào)解員活躍在基層一線，主動開展“勞動用工健康體檢”入企服務活動，精準“把脈”企業(yè)用工風險，上半年發(fā)現(xiàn)并協(xié)助企業(yè)整改風險點31個，案前調(diào)解成功率達77%。
面對“案多人少”的壓力，常德市深化“工會+人社”協(xié)同調(diào)解機制。上半年，雙方召開聯(lián)席會議11次，聯(lián)合調(diào)解案件36件，調(diào)解成功率達85.71%，形成強大工作合力。同時，勞動仲裁與勞動監(jiān)察加速融合，特別是針對農(nóng)民工欠薪問題，優(yōu)化分案機制，簡化辦案流程，壓縮辦案周期。專設(shè)的“農(nóng)民工工資爭議速裁庭”成為農(nóng)民工維權(quán)“快車道”，上半年高效處理相關(guān)案件43件，實現(xiàn)當期結(jié)案率100%。
提升調(diào)解員和仲裁員的專業(yè)能力是保障辦案質(zhì)效的關(guān)鍵。市勞動人事爭議仲裁院實施調(diào)解員能力提升計劃，線上線下開展業(yè)務培訓21次，覆蓋近270人次；建立優(yōu)秀案例篩選培育機制，向上級報送典型案例21例，聯(lián)合市中級人民法院發(fā)布典型案例4個，為全市勞動人事爭議處理提供清晰、統(tǒng)一的裁判指引。全市勞動人事爭議案件平均處理周期縮短超2天，勞資雙方滿意度達100%。
