常德日報記者 陳子堯 姚瑤 通訊員 李明 文/圖 “以前辦證材料多、跑路多，現(xiàn)在‘登小二’幫我把水電過戶都一次辦齊了，太方便！”6月24日，在常德市不動產(chǎn)登記中心辦完業(yè)務(wù)的市民王先生由衷稱贊。他體驗的正是該中心今年6月正式推行的不動產(chǎn)登記“五零五代辦”服務(wù)改革，這項旨在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)標桿的新舉措，全力擦亮“登小二”服務(wù)品牌，讓辦事群眾感受到實實在在的便利。
“五零”服務(wù)以數(shù)字化賦能，實現(xiàn)全流程減負增效。智能預(yù)填系統(tǒng)對接多部門數(shù)據(jù)，群眾辦事“申請零填表”；電子證照全面應(yīng)用，辦事“要件零材料”；帶防偽標識的電子證書掃碼可查，告別“證書零貼圖”；政府全額補貼郵寄費用，證書到家“寄件零收費”；轉(zhuǎn)移、抵押登記等高頻業(yè)務(wù)全程在線集成辦理，市民“登記零跑腿”。同時，“登小二”代辦專崗提供貼心增值服務(wù)，群眾只需一次申請，“登小二”即聯(lián)動代辦水、電、氣、電視、網(wǎng)絡(luò)同步過戶，數(shù)據(jù)共享通道的建立讓“群眾奔波”變?yōu)椤皵?shù)據(jù)跑腿”。
“我們推出‘五零五代辦’，目標就是讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，辦事更舒心。”常德市不動產(chǎn)登記中心負責人表示，這是中心今年優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵行動，為確保服務(wù)質(zhì)量，中心建立了服務(wù)評價閉環(huán)管理機制，強化人員培訓(xùn)，并公開服務(wù)標準，暢通監(jiān)督渠道?！啊切《粌H是我們服務(wù)的形象，更是我們踐行便民利企承諾的象征。我們將持續(xù)擦亮品牌，為常德打造更優(yōu)營商環(huán)境貢獻力量?！?/p>
